مسا الخير
رح احكيلكم اليوم عن أخطاء التواصل يلي بتنعمل أثناء الاسعاف النفسي الاولي و حتى بالحياة اليومية مع الأشخاص.
1️⃣ لا تضغطوا على أي شخص ليروي لكم قصته.
ّ2️⃣لا تقاطعوا الشخص ولا تحثوه على
الإسراع في سرد قصته
مثال
(لا تنظروا إلى الساعة أو تتكلموا بعجلة)
3️⃣لا تلمسوا الشخص ما لم تكونوا متأكدين من أنه أمر ملائم ثقافيا.
4️⃣ لا تحكموا على ما فعلوه أو ما لم يفعلوه، أو على كيف يشعرون. لا تقولوا: “ليس عليك أن تشعر بهذه الطريقة”، أو “عليك أن تشعر بأنك محظوظ لأنك نجوت”
ً
5️⃣ لا تستخدموا مصطلحات تقنية
متخصصة.
6️⃣ لا تخبروا الشخص بقصة شخص آخر
7️⃣ لا تتحدثوا عن مشكالتكم الخاصة.
ً 8️⃣ لا تعطوا وعود مزيفة أو تطمينات كاذبة.
9️⃣ لاتفكروا او تتصرفوا و كأن عليكم حل جميع مشاكل الشخص
🔟لا تنتزعوا من الشخص قوته وإحساسه بأنه قادر على الاعتناء بنفسه.